《环球旅讯 》 2008-06-24 | Hits: 336 美国酒店联盟(AH&LA)发布的新一次调查揭示了多样化的酒店行业趋势,但其中一种新兴的模式是,随着汽油价格高涨以及人们对经济的预期降低,酒店客人更倾向于入住离家更近的酒店。
“我们的业务范围正在缩小。以往我们所吸引的休闲客人来自180英里范围、即3小时车程以内,但目前我们的客人更多是来自车程在两小时以内的范围,”位于奥兰多的盖乐棕榈度假酒店及会展中心(GaylordPalmsResortandConferenceCenter)销售和营销副总裁MikeWainwright如是说。
AH&LA2008年酒店业调查是同类型中最具综合性的全行业调查,其揭示了以下其它酒店业趋势:
——受访酒店中有91%提供无线互联网接入服务,这个数字比四年前增长了35%;
——对客房内使用互联网收费的酒店数量正在减少,有16%的酒店对该服务收费,低于2006年的19%和2004年的22%;
——超过三分之一的受访酒店在客房内配备了iPod接口;
——79%的受访酒店提供健身房和/或健身设施,其中77%的酒店是免费提供给客人使用;
——提供素食菜单的酒店比例上升了16%,达到48%;
——24%的受访酒店有防过敏的酒店客房。
酒店正在推出一些创意项目,以吸引休闲游旅客和参加会议的客人。例如,盖乐棕榈度假酒店主要的客人来自坦帕和奥兰多,其专门为小至10人的团体订造了一个住宿计划,包括一间卧室、一个讨论交流场所,以及包含多项选择性服务的一张灵活菜单。
“比方说,我们可以安排一辆接近中午时间的班车接坦帕一个跨部门团队的10名成员,将他们送到奥兰多,”Wainwright先生说。
“策略讨论可以在车上开始,然后到酒店的讨论交流套房里继续进行。接下来,团队可以稍事休息,进行夜间团队晚餐。工作和讨论在第二天早上继续,这个团队回到坦帕时业务也接近完成了。”
盖乐酒店坐落在迪斯尼世界附近,其还推出了一些新的计划吸引休闲游旅客。其中一个例子是“夏季寻宝挑战赛”,客人可以在一次真人秀游戏中赢取1万美元的奖金。
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